Mutirão pela internet vai ajudar consumidores a renegociarem dívidas com bancos e financeiras
Órgãos de defesa do consumidor de todo o Nordeste vão realizar um mutirão, de 9 e 20 de setembro, para ajudar consumidores a renegociarem suas dívidas junto a bancos, instituições financeiras e administradoras de cartão de crédito através da internet. A lista completa com todas as empresas que vão participar do mutirão pode ser consultada na plataforma “on-line”.
O pedido de renegociação pode ser feito apenas com instituições já cadastradas no sistema. A iniciativa tem à frente o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon).
Os interessados em participar do mutirão devem realizar cadastro on-line. A empresa terá o prazo de até 10 dias para apresentar uma resposta ao consumidor.