Agências do INSS e Vapt Vupt voltam a funcionar na próxima segunda-feira, mas só com agendamento
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retoma, na próxima segunda-feira, dia 24 de agosto, o atendimento presencial nas suas agências. A suspensão do atendimento nas unidades aconteceu em março em razão da pandemia de covid-19 e, desde então, o INSS e a Secretaria Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia vem prorrogando o atendimento remoto aos segurados e beneficiários.
Os canais remotos – Meu INSS e Central 135 – continuarão sendo utilizados mesmo após a reabertura das agências e serão adotadas medidas para simplificação dos procedimentos e a ampliação do prazo para cumprir exigências. O tempo de funcionamento das unidades da Previdência será parcial, com seis horas contínuas, e o atendimento será exclusivo aos segurados e beneficiários com agendamento prévio pelos canais remotos.
Os atendimentos presenciais na Casa do Cidadão e nas duas unidades do Vapt Vupt em Fortaleza e Sobral serão retomados. Os serviços irão operar exclusivamente por agendamento, que deverá ser feito com antecedência por meio do site da Secretaria da Proteção Social, Justiça, Cidadania, Mulheres e Direitos Humanos. A medida prevê a liberação de 50% da capacidade total de atendimentos, que deverão ocorrer das 8 às 14 horas, tanto nos Vapt Vupts, quanto nos pontos relacionados à Casa do Cidadão.
