Enel recebe multa de R$ 28 milhões por quedas de energia e demora nas religações no Ceará
A Enel Ceará recebeu multa de R$ 28 milhões da Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce) por conta das constantes quedas de energia e demora nas religações em todo o estado do Ceará. De 2021 a 2023, o número de reclamações contabilizadas pela ouvidoria da Arce, em decorrência da falta de energia, passou de 1.415 registros para 2.580, o que representa um aumento de 82,3%.
Segundo a Arce, o tempo médio de atendimento às emergências, é de aproximadamente 10 horas. Também ficou constatado que algumas subestações e linhas de distribuição estão sobrecarregadas e as manutenções preventivas, que haviam sido previstas pela distribuidora, não foram realizadas na sua totalidade.
